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优酷土豆改名合一集团,想要做一个创业平台

来源:新华网 本拉灯晚报

经过在微博上扰攘近两个月之后,罗永浩(老罗)在11月20日终于开砸了。当天,老罗与其他同样受到西门子冰箱合不拢问题困扰的网友一道,来到了西门子总部大厦外面,为维护自己的合法权利而举起了铁锤,重重的砸向了西门子冰箱上。近两个月之久的僵持,被铁锤的砸声从虚拟引申至现实,让其他更多同样面对此质量问题的潜在网友惊醒,一时之间,引来关注无数。老罗的举动,似乎给我们带来了一些感悟,互联网时代,只要善用多种表达方式,话语权不再唯大公司所用。 老罗英语培训创始人罗永浩,通过铁锤,再一次走出虚拟世界,走进了普罗大众的视线,成为当下利用互联网维权的焦点所在。三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续都坏了,再也不买这个倒霉牌子了。2011年9月27日中午,老罗在其微博上颇带怨气的发了一条微博。这是老罗与西门子公关展开几乎达两个月之久的持久战的开始,面对强大的跨国公司,老罗没有犹豫。 自从发了第一条关于怀疑西门子电冰箱存在质量问题的微博之后,在砸冰箱之前,老罗发了49页微博,每页50条,共计超过2000条,其中过半都在声讨西门子电冰箱的质量不过关,同时转发与西门子相关的负面新闻,总数超过1000条。以老罗针对西门子电冰箱关门问题的第一条微博为例,共收到评论1134条,被转发3656次。与此同时,老罗微博的被关注数超过120万,扣除粉丝活跃度的消耗,相当于老罗每发一条微博,估计就有超过100万的网友看得到,这当中已经没有包括转发产生的更为巨大的浏览量。 与此同时,老罗还在其微博上号召更多受到同样问题困扰的网友联合起来,为争取自己的合法权益而要求西门子给个合理的说法。面对老罗这些持续而猛烈的微博攻势,西门子方面反应稍显滞后。先是否认其产品存在质量问题,然后表示可以提供上门检测以及维修服务,未果,继而其公关公司发动水军进行舆论轰炸,结果依然差强人意,最后选择沉默应对。 在质疑面前,西门子没有选择主动回应,其拥有的全部信息发布渠道似乎都失去了应有的作用。面对微博传播这种新兴的网络传播方式,显然西门子还没有完全适应过来,更遑论利用起来。仅在后期发布了一份毫无数据与事实支撑的声明,该声明中所述的确认不属于质量问题也没有得到第三方公正机构的证明。 单凭过去的那种高高在上的跨国企业架子,显然已经不能取信于大众。当前,我国已经拥有超过4.85亿的网民,即使不是全部家庭都是由网民构成,但可能每个家庭都有一个网民,或者说,你身边总有一个网民,已经进入了全员网民的时代,国内知名电子商务专家中国诺网nuo.cn表示。沿用过去那种发布纸质声明或者官方网站公告的信息公布方式,显然已经不合时宜,甚至是显得有点老态龙钟。 掌握话语权的主动性应当得到各大企业投放足够的关注,与市场推广等工作处于同等重要的地位。在我国发展迅速的互联网市场,微博传播之所以能脱颖而出,就是因为其快速搜集信息与传播信息的特质。跨国企业那些臃肿的信息审核制度与发布制度已经略显脱节,在互联网上每一个账号背后都是一个鲜活的个体,大企业需要整合全部部门做出个体一样的反应速度,是进入互联网的基本需求。 在腾讯新闻频道上,就老罗在西门子总部外通过砸冰箱方式来维权而发起了一个投票,在参与投票的2.5万名网民当中,超过94%的网友表示支持。可见舆论导向在整个事情走向上的重要影响,忽视了网络话语权,不但给企业的运营带来系列的困扰,更是将企业的商誉置于备受质疑的境地。或许老罗激烈维权,欠的不是一个维修好的电冰箱,而仅仅是跨国企业的一份道歉声明。 671 472 718 553 910 831 615 407 934 710 298 108 806 247 638 670 804 555 78 597 637 242 974 981 458 917 189 152 798 113 188 903 721 156 34 581 570 858 275 965 126 269 489 666 997 261 19 886 654 772

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